A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade máxima. Por isso, oferecemos um processo claro, simples e elegante para trocas e devoluções, garantindo que você tenha a melhor experiência possível com a Chica Bonita.
Você pode optar por trocar ou devolver seus produtos de duas formas convenientes:
Pelo conforto da sua casa Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de trocar ou devolver o produto. Entraremos em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos, incluindo o procedimento para envio do produto.
Para garantir a qualidade do serviço, as devoluções e trocas devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data da entrega. Este prazo está previsto no Código de Defesa do Consumidor e assegura que o produto esteja em perfeitas condições para o processo.
Ter uma política clara e transparente de trocas e devoluções transmite segurança e confiança, elementos essenciais para que você compre com tranquilidade e satisfação. Na Chica Bonita, valorizamos a sua experiência e estamos sempre prontos para oferecer soluções elegantes e eficazes.
Para mais informações, nossa equipe está sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário.
